雲蝠智能雲呼叫中心人機一體化的交互、自定義的流程設計、通過智能算法模型進行客戶分配匹配，���業多呼出多接起，達成雙贏；任務定時提醒，每個坐席都有自己的專屬工作台；轉接、基於大數據預測呼叫等待時間，讓最適合的坐席服務最適合的客戶；ivr過程中可以通過語意分析的方式執行路由操作，全麵的數據展現，